Übertragungsübersicht

In der Kasse befindet sich eine Ansicht aller Übertragungen von der Kasse zur ETRON onRetail Verwaltungsoberfläche.

Sie erreichen die Übersicht über das ||| -Menü > Übertragungsübersicht in Ihrer Kasse.

Die Übersicht zeigt gruppiert Übertagungen von Fiskalisierungen, Verkaufsbelegen, Bezahlterminal Transaktionen, Ein- & Auszahlungen und mehr.

Übertragungsprobleme

Wenn ein Problem bei der Übertragung entsteht durch ein Internet- oder Sonstiges Problem ändert sich der Status im Status Header der Kassen-Ansicht.

Folgende Status Situation sind möglich:

Alles OK

Kasse ist online & alle Belege wurden übertragen

Alles ist OK, keine Schritte notwendig.

Kasse Offline

Kasse ist offline & alle Belege wurden übertragen

Wenn die Kasse länger offline ist, wird es auch zu Problemen bei der Übertragung der Belege kommen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kasse wieder Verbindung zum Internet herstellen kann.

Kasse Offline + Übertragungsprobleme

Kasse ist offline & ein oder mehrere Belege können nicht übertragen werden

Es gibt Probleme bei der Übertragung, sehr wahrscheinlich weil die Kasse offline ist. Sobald das Internet wieder hergestellt werden konnte, werden alle Belege automatisch übertragen. Je nach dem wie viele Belege erstellt wurden, während die Kasse offline war, kann es dauern bis die Übertragung wieder grün wird. Sie können aber in der Übertragungsübersicht den Fortschritt der noch zu übertragenden Belege kontrollieren.

Kasse Online + Übertragungsprobleme

Kasse ist online, aber ein oder mehrere Belege können nicht übertragen werden

Entweder verschwindet die Anzeige nach einiger Zeit aufgrund der vorherigen Situation von Kasse Offline + Übertragungsprobleme. Falls die Kasse schon länger online ist, aber die Warnungsanzeige nicht verschwindet, dann wenden Sie sich bitte über den Chat bei unserem Support um die Situation zu kontrollieren.